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Wann kommen die Datenschutzhinweise zur Anwendung?  

Diese Datenschutzhinweise gelten für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die maRe GmbH, da Sie ein Kunde der maRe GmbH, oder (iii) die Website www.maRe-schoenaich.de besuchen.

Auf der Website finden Sie Links zu anderen Websites. Obwohl diese Websites sorgfältig ausgesucht wurden, übernehmen wir keine Verantwortung für die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch diese Websites. Unsere Datenschutzhinweise gelten daher nicht für die Benutzung solcher Websites.

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Wer ist die für Ihre Daten verantwortliche Stelle?

Die maRe GmbH, Dornierstr. 22, in 71101 Schönaich, (im folgenden auch Unternehmen genannt) ist die für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle.

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Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

In diesen Datenschutzhinweisen beschreiben wir, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir aus welchen Gründen verarbeiten.

3.1

Kundendienst und Beziehungsmanagement  

Was wird damit bezweckt?

Wenn Sie mit unserem Unternehmen hinsichtlich einer Frage oder Beschwerde Kontakt aufnehmen, bitten wir Sie zur Identifizierung um bestimmte Informationen, sodass wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Wir verwenden etwaige zur Verfügung gestellte personenbezogene Daten nur für diesen Zweck und zur Verbesserung des Kunden-Supportservices.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir für diesen Zweck?

Zur sachgemäßen Bearbeitung Ihrer Frage oder Beschwerde vermerken wir Einzelheiten Ihrer Frage oder Beschwerde in unseren Kundendaten. Zudem bitten wir Sie um Kontaktdetails, um Sie bezüglich Ihrer Frage oder Beschwerde auf dem Laufenden zu halten. Falls die Frage oder Beschwerde Ihrer Mitwirkung bedarf, bitten wir Sie ggf. um weitere Angaben zur Person für die Legitimationsprüfung.

3.2

Bei Inanspruchnahme unserer Handwerksleistungen

Was wird bezweckt?

Zur sachgemäßen Abwicklung und ordnungsgemäßen Erbringung unserer Handwerksleistungen beauftragen wir fallweise für Teilleistungen, wie z.B. Fremdgewerke Partnerunternehmen. Diese erhalten Ihre Kontaktdaten ausschließlich zur Abwicklung dieses Auftrages. Eine weitergehende Nutzung dieser Daten, wie Weitergabe oder Nutzung zu eigenen Zwecken ist diesen Firmen untersagt.

3.4

Allgemeine Angebote

Was wird damit bezweckt?

Als Kunde von unserem Unternehmen erhalten Sie gelegentlich Angebote und Informationen von uns („allgemeine Angebote“), sofern Sie uns hierzu Ihre Einwilligung gegeben haben.

Allgemeine Angebote informieren Sie über unsere Produkte, Dienstleistungen und ggfs. Sonderangebote, an denen Sie möglicherweise interessiert sein könnten. Zu derartigen allgemeinen Angeboten gehören u. a. der Versand elektronischer Newsletter mit Angeboten und allgemeinen Informationen.

Allgemeine Angebote erhalten Sie per E-Mail sofern Sie uns hierzu im Einwilligungsformular Ihre Kontaktdaten gegeben haben. Eine Änderung der bevorzugten Teilnahme an allgemeinen und/oder personalisierten Angeboten können Sie uns jederzeit melden. Per Email info@maRe-schoenaich.de oder Telefon 07031 652493 oder schriftlich unter maRe GmbH, Dornierstr. 22, 71101 Schönaich.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir für diesen Zweck?

Zum Versand von allgemeinen Angeboten an Sie verarbeiten wir ggf. die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten (inklusive Vor- u. Nachname, Alter, Anschrift und E-Mail-Adresse).

3.5

Personalisierte Angebote

Was wird damit bezweckt?

Sofern Sie uns im Anmeldeformular Ihre Einwilligung gegeben haben, erhalten Sie als Kunde Angebote von uns, die auf Ihre persönlichen Präferenzen, Ihrer Mitwirkung an Werbeaktionen maßgeschneidert werden.

Personalisierte Angebote informieren Sie über unsere Produkte, -Events und –Sonderangebote, an denen Sie unserer Ansicht nach interessiert sein könnten. Personalisierte Angebote erhalten Sie per Post und/oder per E-Mail, sofern Sie uns hierzu im Anmeldeformular Ihre Kontaktdaten gegeben haben.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir für diesen Zweck?

Damit wir Ihnen personalisierte Angebote zusenden können benötigen wir von Ihnen Informationen.

3.6

Widerruf der Einwilligung in die Zusendung von allgemeinen und/oder personalisierten Angeboten

Soweit Sie gegenüber unserem Unternehmen im Antragsformular die Einwilligung zur Zusendung von allgemeinen und/oder personalisierten Angeboten erteilt haben, können Sie diese jederzeit gegenüber der maRe GmbH, Adresse widerrufen. Der Widerruf kann auch direkt über die persönlichen Einstellungen in Ihrem Profil erfolgen. Haben Sie Ihre Einwilligung nicht erklärt oder widerrufen Sie diese, findet die darauf bezogene Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten nicht statt. Etwaige nicht mehr für die Erstellung von allgemeinen und oder personalisierten Angeboten benötigte personenbezogene Daten werden gelöscht bzw. anonymisiert.

3.8

Technische und funktionale Verwaltung der maRe GmbH Website

Was wird damit bezweckt?

Beim Besuch der maRe GmbH Website verarbeiten wir technische Informationen über Sie (wie z. B. Ihre IP-Adresse), um die Funktionalitäten unseres Service zu optimieren und um sie zu verwalten. Dazu nutzen einen externen Dienstleister die Firma Lokalleads, Neue Promenade 3,/Hackerscher Markt 4, in 10178 Berlin. Die Datenschutzerklärung von Lokalleads finden Sie hier. Anhand dieser technischen Informationen sind wir in der Lage, die Website, beispielsweise zur Beseitigung von technischen Störungen bzw. zur Verbesserung der Zuverlässigkeit, zu verwalten.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir für diesen Zweck?

Wir verarbeiten technische Daten, wie z. B. die IP-Adresse Ihres PCs, Tablets oder Smartphones, Einzelheiten über die von Ihnen auf der Website besuchten Seiten, den von Ihnen verwendeten Webbrowser zum Surfen im Internet, vorherige/anschließende Websites, die Sie besuchten und die Dauer Ihres Besuchs/Ihrer Sitzung.

3.9

Erzeugung von Managementinformationen und statistischen Datensätzen

Was wird damit bezweckt?

Die Fa. Lokalleads GmbH untersucht die Markttrends mittels statistischer Analyse. Die Analyseergebnisse dienen zur Bewertung unserer aktuellen Produkte und Services und um Produkte, Marketing und Service-Stationen neuen Entwicklungen anzupassen. Die Ergebnisse werden nur in aggregierter Form analysiert.

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Wer hat Zugang zu Ihren Daten?  

Die verantwortlichen Stelle maRe GmbH und teilweise Lokalleads. Sofern Sie unseren „Heizungsrechner“ benutzen und dessen Datenschutzerklärung akzeptiert haben werden Ihre Daten auch an Die Firma Viessmann übertragen. Die maRe GmbH setzt Dritte für bestimmte Dienstleistungen ein, wie z. B. Webhosting. Die erfassten personenbezogenen Daten können im Rahmen des Ihnen angebotenen Service an autorisierte Dritte übertragen werden, die sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden. Beispielsweise kann dies geschehen, unsere Serviceprovider in einem Land außerhalb des EWR sind. Insoweit diese Dritten Zugang zu personenbezogenen Daten haben, um diese Dienstleistungen zu erbringen, hat die maRe GmbH die erforderlichen organisatorischen und/oder vertraglichen Maßnahmen zur Gewährleistung getroffen, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die oben erwähnten Zwecke verarbeitet werden und dass ein den europäischen und nationalen Gesetzen entsprechendes Schutzniveau besteht, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

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Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Die Aufbewahrung erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder bis nach Zweckerreichung oder bis zu Ihrem Löschungsverlangen.

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Welche Cookies verwendet die maRe GmbH?

Die Website verwendet Cookies oder ähnliche Technologien. Das Cookie ist ein Block von Daten, der zu Ihrem Internetbrowser gesendet wird, damit wir Ihren Browser erkennen, wenn Sie sich zurückmelden. Die maRe GmbH und ihre autorisierten Serviceprovider können kleine Grafikdaten, sogenannte „Clear GIFs“, verwenden, die im Zusammenhang mit Cookies arbeiten, um Sie zu identifizieren und Ihre Nutzung der Website festzustellen. Die maRe GmbH und derartige Serviceprovider können ebenfalls anderweitige Technologien zur Speicherung von Informationen in Ihrem Browser einsetzen und lokal austauschbare Objekte oder lokale Speicherung, wie z.B. HTML 5 Cookies, Flash Cookies und anderweitige Web-Anwendungssoftware-Methoden, verwenden.

Mithilfe dieser Technologien können wir Daten über die Nutzung der Website erfassen. Beispielsweise, welche Seiten besucht werden, Ihre Interaktion mit den Informationen auf der Website und die Dauer Ihres Besuchs.

Funktionale Cookies – maRe GmbH speichert Cookies, die wesentlich für die Bereitstellung der Funktionalitäten der Website sind. Cookies speichern zum Beispiel Ihre Einstellungen, wie Sprache und Region, die Ihre Standardeinstellungen bleiben, wenn Sie die Website erneut besuchen/verwenden. Auf Wunsch können Sie jedoch die von maRe GmbH festgelegten Cookies ablehnen bzw. sperren, indem Sie Ihre Browser-Einstellungen ändern – weitere Einzelheiten finden Sie in Ihrem Browser unter Hilfe.

Webanalyse-Cookies – maRe GmbH kann Cookies von Dritten zur Webanalyse einsetzen, z.B. Google Analytics. Mit solchen Cookies analysiert maRe GmbH die Nutzung der Webseite. Dazu werden zusammengefasste statistische Datensätze herangezogen, die den von maRe GmbH autorisierten Serviceprovidern durch maRe GmbH zur Verfügung gestellt werden. maRe GmbH erhält auf diese Weise einen Einblick, wie Sie die Website nutzen. maRe GmbH und derartige Serviceprovider können Dritten diese Datensätze nur zur Verfügung stellen, wenn dies gesetzlich verlangt wird.

Werbe-Cookies – maRe GmbH kann für Werbezwecke Cookies von Dritten einsetzen. maRe GmbH kann autorisierte Serviceprovider verwenden, um auf der Website sowie anderweitigen Websites im Internet zu werben. Solche Serviceprovider können Cookies auf Ihrem Browser platzieren und Informationen erfassen, mit denen Ihr Gerät identifiziert wird, wie z. B. IP-Adresse oder individuelle Identifikationsnummern des Geräts.

Wir verwenden Session-Cookies und permanente Cookies:

Ein Session-Cookie überwacht die Verwendung von Ihnen besuchter Webseiten und welche Optionen Sie verwenden. Wenn Sie den Internetbrowser schließen, wird die Session beendet und das Cookie gelöscht.

Ein permanentes Cookie hilft der Website, Sie bei einem anschließenden Besuch zu erkennen. Es bleibt auf Ihrem System, bis Sie es löschen.

Beachten Sie bitte, dass die meisten Browser automatisch Cookies akzeptieren. Wenn Sie der Verwendung von Cookies widersprechen, können Sie sie aktiv löschen bzw. sperren.

Es ist zu beachten, dass Sie unsere Websites weiterhin besuchen können, auch wenn Sie Cookies ablehnen. Die Funktionen arbeiten ggf. jedoch nicht korrekt und der Funktionsumfang ist auf der Website möglicherweise eingeschränkt.

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Wie sichern wir Ihre personenbezogenen Daten?  

Wir haben Technologien und Richtlinien eingeführt, um Ihre Privatsphäre vor dem nicht bevollmächtigten Zugriff und der unsachgemäßen Nutzung zu schützen.

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An wen sind Fragen und Anfragen zum Zugriff, zur Löschung usw. zu stellen?

Wir versuchen, Ihre Informationen möglichst exakt zu halten. Wenn Sie die uns zur Verfügung gestellten Einzelheiten überprüfen, ändern oder löschen möchten, richten Sie Ihre Anfrage an Fa. maRe GmbH, Dornierstr. 22, 71101 Schönaich. Auf Anforderung teilt Ihnen die maRe GmbH mit, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert sind.

Datenschutzbeauftragter

Auf Ihren Wunsch hin können Sie sich auch direkt an den von uns beauftragten Datenschutzbeauftragten (DATUM GmbH, Weidenäckerstr. 60, 73529 Schwäbisch Gmünd. Telefon: 0171 – 477 9025. Email: datenschutz@datum-gmbh.de wenden.